Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en Privacyreglement BookDinners.nl

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website www.bookdinners.nl en op elke reservering gemaakt via onze website. Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. BookDinners.nl B.V is gevestigd aan de Ampèrestraat 16, 3861 NC Nijkerk. BookDinners.nl BV is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 65801881.

 

Hoe werkt het?

Via onze website www.bookdinners.nl kiest u een restaurant(special) uit, het aantal personen, een dag en een tijdstip. Vervolgens kunt u een restaurantspecial of -tafel reserveren. De restaurantspecial of -tafel is alleen geldig op de dag en het tijdstip zoals in de bevestiging is opgenomen. Let op: de reserveringen zijn realtime. Dat betekent dat uw reservering direct door ons systeem wordt bevestigd. U ontvangt zowel op uw scherm als per email een bevestiging van uw reservering.

 

Reserveren met of zonder BookDinners account

Bij het reserveren of via de koppeling “registreren/inloggen” kan een account worden aangemaakt zodat u uw reservering(en) via onze website kunt terugvinden. Gebruikers dienen 18 jaar of ouder te zijn om gebruik te maken van de website, tenzij toestemming is gekregen van een ouder of voogd. Gebruikers zijn verplicht enkel juiste gegevens aan BookDinners door te geven.

 

Kosteloos annuleren

Annuleren is kosteloos en is alleen mogelijk bij het restaurant van de reservering.

 

Belangrijke voorwaarden

De getoonde informatie op onze website bevat een volledige omschrijving van het aangeboden diner, eventueel met van/voor prijs. De getoonde prijs van de restaurantspecial is exclusief drank, tenzij anders aangegeven. Voor onjuist vermelde prijzen is BookDinners niet verantwoordelijk. BookDinners is ook niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor de uitvoering van de reservering of tijdelijke onbereikbaarheid van de website. Ingeval van allergieën of speciale wensen dient u dit zelf expliciet kenbaar te maken bij het restaurant. Alle betalingen vinden plaats in het restaurant.

 

Privacy

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk dat wij uw persoonsgegevens verwerken. BookDinners respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt dat de persoonlijke informatie die wij ontvangen, vertrouwelijk wordt behandeld. Persoonsgegevens die worden verzameld, worden door ons verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Het betreft de volgende gegevens die wij van u kunnen verwerken: voor- en achternaam, woonplaats, telefoonnummer, emailadres en IP-adres.

 

Wij verwerken uw gegevens voor:

  • het uitvoeren van reserveringen die via de website verlopen;
  • om onze nieuwsbrief en direct marketing aan u toe te kunnen zenden indien u zich daarvoor heeft aangemeld;
  • om de gegevens te verstrekken aan het restaurant waar u een reservering heeft gemaakt zodat het restaurant u kan benaderen voor direct marketing doeleinden van het restaurant;
  • voor statistische, analyse- en onderzoeksdoeleinden (waaronder klanttevredenheidsonderzoek);
  • om uitvoering te kunnen geven aan eventueel op ons van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen.

Wij bewaren gegevens niet langer dan voor de verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Gegevens van gebruikers die hebben aangegeven direct marketing of nieuwsbrieven te willen ontvangen of een account hebben aangemaakt, worden bewaard tot na het moment dat zij zich eventueel afmelden.

 

Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor (de werking en / of inhoud van) websites van derden en/of de restaurants.

 

De BookDinners nieuwsbrief

Onder meer bij reservering via de website wordt via een "opt-in" de mogelijkheid geboden om via e-mail de nieuwsbrief van BookDinners te ontvangen en op de hoogte te blijven van aanbiedingen. Indien er voor is gekozen geen gebruik te maken van deze "opt-in" mogelijkheid, zal BookDinners enkel e-mails toezenden die betrekking hebben op de reservering (zoals wijzigingen of annulering). 

 

Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes die op uw computer geplaatst worden door websites die zijn bezocht. Zo worden er bij een bezoek aan BookDinners cookies opgeslagen in uw browser, zodat u bij een volgend bezoek aan onze site als gebruiker wordt herkend. Functionele cookies worden gebruikt om de website gebruiksvriendelijker te maken door bepaalde gebruikersvoorkeuren op te slaan. BookDinners maakt gebruikt van cookies om bijvoorbeeld inloggegevens te onthouden. Alleen BookDinners heeft toegang tot deze cookies en de verzamelde informatie. 

 

BookDinners maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor BookDinners en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

 

U kunt zelf beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren, of dat u wilt dat uw browser u op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Hiervoor dient u de instellingen in uw browser aan te passen. Aangezien iedere browser anders is, verwijst BookDinners u naar het “help” menu van uw browser voor het instellen van uw cookie-voorkeuren. 

 

Contact

Neem gerust contact met ons op indien u vragen heeft over onze voorwaarden via het e-mailadres: info@bookdinners.nl.