Vacatures

Fulltime Support medewerker BookDinners

Krijg jij er energie van om mensen enthousiast te maken? Ben jij servicegericht, misschien wel door je ervaring in de horeca? Dan zoeken wij jou! We zoeken een multitaskende support ninja die houdt van bellen en contact met relaties. Ben je dus op zoek naar een afwisselende baan in een enthousiast, snelgroeiend en informeel team? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen als Support medewerker?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van nieuwe en bestaande restaurants. BookDinners draait om het goed presenteren van restaurants online. Daar wil je alles voor doen. Snel achter de laatste foto’s aan bellen, menukaarten online verwerken of die ene restaurantdeal nog binnenhalen. Jij bent de spil op het centrale kantoor. Met je team zorg je ervoor dat restaurants tevreden worden en blijven. Je hebt veel contact met accountmanagers, die op de weg zitten, en in het compacte team van BookDinners krijg je veel mee van de ontwikkeling van het bedrijf op strategisch-, operationeel- en marketingvlak. Je hebt veel telefonisch contact met restaurants, maar ook per e-mail. BookDinners bestaat uit een jong, gezellig en enthousiast team en iedereen weet de leukste restaurants in zijn buurt zo te vinden.

Je bent ondernemend, werkt slim, kan goed prioriteren, schakelt snel, legt verbanden, kan goed met verschillende soorten mensen omgaan en uitdagingen beschouw je als kansen. Je werkt als horecakameleon van BookDinners als het aanspreekpunt voor (sterren) chefs en grote hoteldirecteuren, als ook voor de eigenaar van een gezellig eetcafé op de markt. Als BookDinners geloven wij er sterk in dat wij dé partner zijn voor restaurants voor hun online marketingactiviteiten. Gastvrijheid betekent bij ons service. Je bent niet iemand van gladde verkooppraatjes, maar denkt mee met de relatie en weet relaties met je enthousiasme en passie voor BookDinners te bewegen vanuit de inhoud. Je hebt een stressbestendige en flexibele instelling, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een servicegerichte instelling met oog voor commerciële mogelijkheden. Hierdoor behaal jij lol in je werk en de resultaten die we nodig hebben

Wat vragen we van jou als Support medewerker?

  • Een afgeronde commerciële opleiding op MBO of HBO
  • Ervaring in een service / support rol en/of horeca ervaring
  • Goed en correct communiceren de Nederlandse taal, ook schriftelijk
  • Positief, zin erin hebben, vol energie
  • Gestructureerd kunnen werken en stressbestendig
  • Flexibiliteit is belangrijk. Samen uit, samen thuis
  • Handig met online systemen, je werkt dagelijks in ons CRM systeem (AFAS)

Wat bieden we jou?

Bij BookDinners bieden we je een marktconform salaris, passend bij je leeftijd, opleiding en werkervaring. Je komt terecht in een dynamische, snelgroeiende werkomgeving, waar informele omgangsvormen centraal staan en waar volop ruimte is voor eigen initiatief en creativiteit. Je wordt intensief ingewerkt, waardoor je gedegen kennis krijgt van de bedrijfsprocessen. Het kantoor van BookDinners is gevestigd in Utrecht.

Wie is BookDinners?

BookDinners is het sociale restaurantplatform van Nederland. We staan voor de nieuwe manier van restaurants ontdekken. In samenwerking met een aantal branchepartners en de Koninklijke Horeca Nederland, biedt BookDinners een overkoepelend reserveringsplatform aan dat uniek is in Europa. Voor een vast bedrag van slechts €15 per maand, krijgt de ondernemer een volledig profiel en de mogelijkheid om, zonder vaste couverts bijdrage, gasten te ontvangen via telefonische- en/of online reserveringen.

Voor de gast als gebruiker biedt BookDinners een unieke manier om relevant het meeste geschikte restaurant te vinden voor elke gelegenheid, in heel Nederland. Door het opstellen van een persoonlijke restaurantgids, waar men aanbevelingen en reviews van vrienden of bekende bloggers bij kan houden, weten we precies van welke restaurants de gast houdt. Bij het zoeken naar restaurants, gebruiken we deze informatie om het perfecte restaurant voor te stellen. Deze kan men uitgebreid bekijken, met omschrijvingen, specials, menukaarten en deals. Natuurlijk kan er direct online gereserveerd worden. BookDinners is de spil in het restaurantlandschap anno 2019 en vormt het startpunt voor iedereen die met restaurants bezig is. Zelfs als men niet uit eten wilt!

Voor meer informatie:

Over BookDinners algemeen: www.bookdinners.nl

Interesse of vragen?

Wil jij werken bij een groeiende-, vernieuwende- en marktleidende organisatie? Neem dan nu contact met ons op, wij zijn namelijk nieuwsgierig naar jou en maken graag kennis. Heb je nog vragen, dan vernemen we die met open armen. Graag ontvangen we je CV en motivatiebrief voor 20 juni 2019. Je kunt contact opnemen met Danielle Wallet via danielle@bookdinners.nl. We kijken ernaar uit dat je ons team komt versterken.